شروط الاستخدام لـزمبليطة فيت

1.     المقدمة 

مرحبًا بك في **زمبليطة فيت** من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بالشروط والأحكام التالية. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وتهدف إلى توفير تجربة آمنة وممتعة لجميع المستخدمين. يخضع هذا الاتفاق لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. لأي استفسارات أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@zambalita.fit.

2.     اتفاقية المشاركين 

من خلال المشاركة في برامج **زمبليطة فيت**، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها. كما تقر وتوافق على المخاطر المتأصلة في الأنشطة البدنية وتتحمل طواعيةً جميع المخاطر المرتبطة بها. تنصح **زمبليطة فيت** بمراجعة طبيب قبل المشاركة، خاصةً للأفراد الذين يعانون من حالات صحية موجودة مسبقًا. وبموجب هذه الاتفاقية، فإنك توافق على التنازل عن أي دعاوى ضد **زمبليطة فيت** ومدربيها والشركات التابعة لها فيما يتعلق بأي إصابات أو أضرار قد تتعرض لها. علاوةً على ذلك، فإنك توافق على تعويض **زمبليطة فيت** وحمايتها من أي دعاوى قد تنشأ عن مشاركتك في البرنامج.

3.     الامتثال للصحة والسلامة  

من خلال المشاركة في برامج اللياقة البدنية الخاصة بـ **زمبليطة فيت**، فإنك تلتزم باتباع جميع التعليمات المتعلقة بالصحة والسلامة المقدمة. تدرك أن الأنشطة البدنية تحمل مخاطر متأصلة، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن أي إصابات أو حالات صحية قد تنتج عن المشاركة. ويجب عليك إبلاغنا إذا كنت تعاني من أي أمراض أو إصابات سابقة قد تعيق التدريب، قبل الموافقة، وإرسال المستندات المعتمدة المتعلقة بذلك إلى عنوان بريدنا الإلكتروني (دون حصر). **زمبليطة فيت** تنصح بشدة بمراجعة طبيب قبل البدء في أي برنامج لياقة بدنية، خاصةً إذا كنت تعاني من حالات طبية سابقة. إن عدم الالتزام بالإرشادات الصحية قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا. سلامتك ورفاهيتك هي أولويتنا، والالتزام بهذه الإرشادات يساعد في ضمان بيئة آمنة لجميع المشاركين.

4.     حدود الخدمة 

**زمبليطة فيت** تقدم برامج للياقة البدنية والعافية مصممة لدعم نمط حياة صحي. ومع ذلك، فإن خدماتنا لا تشكل بديلاً عن الاستشارة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج. نوصي بمراجعة مقدم الرعاية الصحية قبل البدء في أي نظام لياقة بدنية جديد، خاصة إذا كنت تعاني من حالات صحية سابقة. **زمبليطة فيت** تخلي مسؤوليتها عن أي إصابات أو مشاكل صحية تنتج عن استخدام خدماتنا. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن صحتهم وسلامتهم الشخصية ويجب عليهم استخدام خدماتنا على مسؤوليتهم الخاصة. حدود مسؤوليتنا تقتصر على أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

5.     التسجيل والبث 

يُحظر تماماً التسجيل أو البث أو توزيع أي محتوى مقدم من **زمبليطة فيت** دون إذن مسبق. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الجلسات المباشرة، الفيديوهات المسجلة مسبقاً، وأي محتوى مملوك آخر. يُعتبر أي نشاط من هذا النوع انتهاكاً لشروطنا وقد يؤدي إلى التعليق الفوري أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا. تحتفظ **زمبليطة فيت** بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضد الأفراد الذين ينخرطون في التسجيل أو التوزيع غير المصرح به. يجب على المستخدمين احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ **زمبليطة فيت** والالتزام بجميع القوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة باستخدام المحتوى.

 

6.     الشروط الأهلية للاشتراك 

تُقدم خدمات **زمبليطة فيت** حصرياً للسيدات، ولا يُسمح بأي وجود لأي جنس آخر خلال جلسات التغذية أو التمارين لأي سبب كان، وذلك لضمان بيئة آمنة وداعمة. وللحفاظ على هذه الحصرية، يتعين على المستخدمين التحقق من أهليتهم خلال عملية التسجيل. تحتفظ **زمبليطة فيت** بالحق في طلب معلومات إضافية لأغراض التحقق. أي محاولة لتقديم معلومات غير صحيحة بخصوص الأهلية ستؤدي إلى التعليق الفوري أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا. نحن ملتزمون بتوفير بيئة شاملة والامتثال لقوانين مكافحة التمييز في دولة الإمارات العربية المتحدة. ضمان دقة معلومات المستخدمين يساعدنا في الحفاظ على نزاهة وسلامة مجتمعنا.

7.     الاستخدام القانوني 

يجب على المستخدمين التعامل مع خدمات **زمبليطة فيت** بطريقة قانونية ومحترمة. أي تصرفات غير قانونية أو تنتهك شروط الخدمة ستؤدي إلى التعليق الفوري أو إنهاء الوصول. الأنشطة المحظورة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التحرش، الاحتيال، الرسائل العشوائية، ونشر المحتوى الضار أو غير القانوني. يتعين على المستخدمين احترام حقوق وخصوصية الآخرين. **زمبليطة فيت** ستتعاون مع السلطات المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة للتعامل مع أي سلوك غير قانوني، وقد تتخذ إجراءات قانونية ضد المخالفين. الالتزام بقوانين الجرائم الإلكترونية في الإمارات إلزامي.

8.     الأنشطة المحظورة 

يتعين على مستخدمي خدمات **زمبليطة فيت** الامتناع عن الانخراط في أنشطة تعتبر ضارة أو غير قانونية أو مزعجة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحرش، التشهير، نشر المعلومات الكاذبة، الاختراق، الرسائل العشوائية، ونشر البرمجيات الخبيثة. أي انتهاك لهذه المحظورات سيؤدي إلى تعليق أو إنهاء الوصول بشكل فوري، وقد يتضمن اتخاذ إجراءات قانونية. **زمبليطة فيت** ملتزمة بضمان بيئة آمنة ومحترمة، والامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك تنظيمات الجرائم الإلكترونية، يتم تطبيقه بشكل صارم.

9.     متطلبات العمر 

تستهدف خدمات **زمبليطة فيت** المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. من خلال التسجيل واستخدام خدماتنا، تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط العمري. بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، يتطلب الحصول على موافقة ولي الأمر، ويجب أن يوافق أحد الوالدين أو الوصي القانوني على هذه الشروط نيابةً عن القاصر. تحتفظ **زمبليطة فيت** بالحق في التحقق من أعمار المستخدمين وقد تطلب معلومات إضافية لضمان الامتثال. عدم الالتزام بهذه المتطلبات قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا.

10.  حماية البيانات 

تلتزم **زمبليطة فيت** بحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة وننفذ تدابير أمان قوية لحماية بياناتك. يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها فقط لغرض توفير خدماتنا وتحسينها. لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء ما يتطلبه القانون. للمستخدمين الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، وتصحيحها، أو حذفها من خلال الاتصال بنا مباشرة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11.  سياسة الاسترداد والإلغاء 

**الاسترداد:** 

• يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. 

• سيتم معالجة الاستردادات خلال 7 أيام عمل من تاريخ الطلب. 

• سيتم إصدار الاستردادات إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء. 

**الإلغاء:** 

• يمكن إلغاء خدمات الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. 

• ستدخل طلبات الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية دورة الفوترة الحالية. 

• لن يتم تقديم أي استرداد جزئي للفترة المتبقية من دورة الفوترة. 

**الإجراءات:** 

• لتقديم طلب استرداد أو إلغاء، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على info@zambalita.fit

• يُرجى تضمين رقم الطلب وسبب الطلب لتسهيل المعالجة. 

**ملاحظة:** 

• الاستردادات والإلغاءات تخضع لشروطنا وأحكامنا. قد يؤدي إساءة استخدام سياسة الاسترداد إلى رفض الطلبات المستقبلية.

12.  حماية المستهلك 

تلتزم زمبليطة فيت بالحفاظ على أعلى معايير حماية المستهلك وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. نقدم سياسات واضحة بشأن الاستردادات، والإلغاءات، والمرتجعات لضمان تجربة شفافة وعادلة لجميع المستخدمين. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا، يمكنك طلب استرداد أو إلغاء خلال الفترة المحددة المنصوص عليها في سياستنا. سيتم التعامل مع جميع النزاعات وفقًا للوائح حماية المستهلك في الإمارات. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد والإلغاء الكاملة الموضحة في البند 11 من هذه الوثيقة أو الاتصال بفريق الدعم لدينا على info@zambalita.fit.

13.  القوانين المعمول بها ووسائل حل النزاعات 

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق باستخدام خدمات زمبليطة فيت من خلال المفاوضات الودية. إذا لم يمكن التوصل إلى حل، فسيتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في الإمارات. باستخدامك خدماتنا، توافق على الخضوع لاختصاص هذه المحاكم. يضمن ذلك معالجة جميع القضايا القانونية وفقًا لللوائح والمعايير المحلية.

14.  معلومات الاتصال 

لأي أسئلة أو استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب خدمات زمبليطة فيت، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية: info@zambalita.fit ، +97142666720، الشارع 15، مردف، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بتقديم المساعدة الفورية والفعالة لمستخدمينا. فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك في أي مشكلات تتعلق باستخدامك لزمبليطة فيت، مع ضمان الامتثال للوائح الإمارات والحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء.